¿Qué métricas debo mirar en Meta Ads si recién empiezo?

Abres el administrador de anuncios y hay decenas de columnas encima. Ninguna te dice si la plata de esta semana sirvió. Esta guía es para el dueño de negocio que vende cursos, mentorías o coaching y lleva pocas semanas pautando.

¿Cuáles son las tres métricas que de verdad deciden si un anuncio sirve?

Importe gastado, resultados y costo por resultado. Esas tres contestan una sola pregunta: cuánto te costó cada persona que hizo lo que querías. Felipe Vergara deja cinco columnas en total. Las otras dos, entrega y presupuesto, dicen en qué estado está la máquina, no si sirve.

Felipe Vergara, que lleva desde 2014 haciendo anuncios en Facebook e Instagram, lo dice sin rodeos: «estas son las únicas métricas que recomiendo que revises al momento de analizar tus campañas».

Las cinco, y lo que hace cada una:

Las tres últimas deciden. Las dos primeras solo reportan estado.

¿Por qué el costo por resultado importa más que la cantidad de ventas?

Porque dos números grandes juntos no se pueden juzgar. Gastaste 2.100 dólares y saliste con 227 compras. Eso solo no dice nada. Dividido sí: cada compra costó unos 9 dólares. Ese número lo comparas contra lo que cobras y sabes de una si hay margen.

Sobre esa columna, Felipe Vergara dice: «Y por último tenemos el costo por resultado. Y esta métrica posiblemente es la más importante de todas». Y explica por qué: «la métrica que nos permite unificar importe gastado y resultados es esta, costo por resultado».

Los 2.100 dólares y las 227 compras salen de una cuenta que él muestra en pantalla, de una marca de ropa colombiana. Ahí cada compra le costaba 36.101 pesos colombianos. La aritmética es la misma para un curso en línea, solo cambia qué cuenta como resultado.

¿Qué métricas me están distrayendo?

Todo lo que Meta trae puesto por defecto. Felipe Vergara no las va nombrando una por una, dice que las borres todas y dejes cinco. La regla práctica que sale de ahí: si una columna no cambia lo que vas a hacer hoy, no la mires.

Textual: «vas a eliminar todas las que meta te pone de forma predeterminada y únicamente vas a agregar estas cinco métricas».

El clic es el que más engaña, porque parece cercano a la venta. Sobre el objetivo de tráfico, que es el que persigue clics, Felipe Vergara advierte que «envía clicks, pero la gente no necesariamente va a comprar y puedes terminar perdiendo tu dinero».

Si vendo un curso o una mentoría, ¿qué cuenta como resultado?

Depende de dónde se cierra la venta. Si se cierra en una llamada o por chat, el resultado que Meta cuenta no es la compra, es el formulario diligenciado o la conversación abierta. Ese es el número que va a aparecer en tu columna de resultados.

Para el primer caso, Felipe Vergara recomienda el objetivo de clientes potenciales: «Este es un objetivo que recomiendo para negocios que quieren recolectar datos de personas o empresas interesadas en contratarlos». Para el segundo, el de interacción, que es el que hace que la gente te escriba por WhatsApp, Instagram o Messenger.

Esto trae una consecuencia que agarra a mucha gente por sorpresa. Le preguntan si en campañas de WhatsApp o de clientes potenciales se puede ver el ROAS, la columna de retorno, y él responde: «¿es posible ver eso? Y la respuesta es que por ahora no». En esa misma parte aclara que Meta está probando algo para ver las compras que ocurren en WhatsApp, pero que todavía no está disponible para todo el mundo, y que lo que pasa en una reunión o una llamada Meta no lo puede reportar.

Traducido a tu caso: si vendes por llamada, Meta te muestra el costo por lead y hasta ahí llega. El retorno lo calculas tú, por fuera.

¿Cuánto puedo pagar por un lead sin perder plata?

Depende de dos números tuyos, no de un promedio del sector: cuántos leads necesitas para cerrar una venta y cuánto te deja esa venta. El margen de una venta multiplicado por tu tasa de cierre es el techo. Por encima de ese techo, pierdes.

Los tres pasos:

1. Cuenta tus últimos 20 o 40 leads y mira cuántos compraron. Esa es tu tasa de cierre real, no la que te gustaría.
2. Multiplica el margen de una venta por esa tasa. Ese número es tu techo de costo por lead.
3. Compara el techo contra la columna de costo por resultado. Si está por debajo, sigues. Si está por encima, tienes que arreglar el anuncio o arreglar el cierre.

Con números de ejemplo, solo para ver cómo se mueve la cuenta: si de cada 20 leads cierras 1 y cada venta te deja 400 dólares limpios, el techo queda en 20 dólares por lead. Cambia cualquiera de los dos números y el techo cambia entero. Por eso no sirve el promedio de nadie más.

Si nunca has hecho el paso 1, esa es la tarea de esta semana. Sin tasa de cierre, el costo por resultado es un número suelto que no puedes juzgar.

¿Cuánto espero antes de apagar un anuncio?

De cinco a siete días, según Felipe Vergara. Cumplido el plazo, entras a los conjuntos que más presupuesto se llevaron, miras los anuncios de adentro y pausas los que tienen el costo por resultado más alto. Anuncios, uno por uno, no la campaña entera.

Textual: «Espera unos días a que tus anuncios puedan andar. Normalmente yo recomiendo de 5 a 7 días».

La diferencia entre anuncios del mismo conjunto es más grande de lo que uno espera. En una cuenta de campañas de WhatsApp que él muestra, un anuncio costaba 4.800 pesos colombianos por conversación y otros dos «lo tienen más de 10 veces más bajo, 442 y 447, esos son como 12, 15 centavos de dólar». Son anuncios del mismo conjunto, o sea que comparten el presupuesto y el público que se configuraron un nivel más arriba. Lo único distinto es la pieza.

Por eso él arma varios anuncios dentro de cada conjunto en vez de uno solo. En el tutorial crea seis: «Vamos a crear en total seis».

¿Y si el costo por resultado venía bien y de repente subió?

Es lo esperable, no una falla tuya. Felipe Vergara lo llama desgaste: la gente se cansa de ver el mismo anuncio. Lo que él hace en ese punto es agregar anuncios nuevos dentro del mismo conjunto y pausar los que ya se encarecieron.

Textual: «Tus anuncios pueden funcionar bien durante unos días o incluso unas semanas, pero es posible que las personas se cansen de verlos y los resultados empiecen a bajar». Su regla operativa, en esa misma parte: «agrega nuevos anuncios cuando el costo por resultado se suba».

Qué tan rápido te pase depende del tamaño del público que elegiste, y eso no lo mide ningún promedio: lo ves en tu propia cuenta. La señal es la misma columna subiendo semana a semana con el mismo presupuesto y el mismo público. Si vendes un webinar a un público bien acotado, revísala antes.

¿Qué herramienta me ayuda con cada parte de esto?

Ninguna lee las métricas por ti. Cada una toca una pieza distinta del problema, y varias no lo tocan.

¿De dónde sale esta información?

De un solo lugar, y conviene que lo revises: «Cómo hacer CAMPAÑAS de Meta Ads en 2026 ► Tutorial COMPLETO para Principiantes», del canal de Felipe Vergara, de 104 minutos.

De ese video se tomó: las cinco columnas que recomienda dejar y la instrucción de borrar las predeterminadas, la razón por la que el costo por resultado unifica gasto y resultados, el plazo de 5 a 7 días antes de pausar, la regla de agregar anuncios nuevos cuando el costo se sube, los objetivos que recomienda para quien vende por formulario o por mensaje, la aclaración de que el ROAS no aparece en esas campañas, la mención de Canva, y las cifras de sus cuentas de cliente que salen en pantalla.

La parte de métricas arranca cerca del minuto 79. Él mismo aclara que las cinco no son todo lo que revisa: «Estas son las principales, pero no son las únicas». Para quien recién empieza, son suficientes.

Los cálculos de tasa de cierre y techo de costo por lead de este artículo no salen del video. Son aritmética que tienes que hacer con tus propios números.